Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Асистент Супервайзор по Домашно Обслужване
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим мотивиран и отговорен Асистент Супервайзор по Домашно Обслужване, който да се присъедини към нашия екип. В тази роля ще подпомагате супервайзора в организирането, координирането и контрола на дейностите, свързани с предоставянето на домашни услуги на клиенти. Вашата основна задача ще бъде да осигурите високо качество на обслужването, като същевременно поддържате ефективна комуникация между клиентите, служителите и ръководството.
Като Асистент Супервайзор по Домашно Обслужване ще участвате в разпределението на задачите между служителите, ще следите за спазването на стандартите за безопасност и хигиена, както и за удовлетвореността на клиентите. Ще отговаряте за обучението на нови служители, ще оказвате съдействие при решаването на възникнали проблеми и ще следите за правилното използване на ресурсите.
Работата изисква отлични организационни умения, внимание към детайла и способност за работа в динамична среда. Ще бъдете връзката между ръководството и оперативния екип, като ще докладвате за напредъка и ще предлагате подобрения в процесите. Освен това ще участвате в изготвянето на графици, ще следите за навременното изпълнение на задачите и ще съдействате при провеждането на вътрешни проверки.
Тази позиция е подходяща за хора с опит в сферата на домашното обслужване или социалните услуги, които желаят да развият своите лидерски и организационни умения. Ако сте комуникативни, умеете да работите в екип и сте готови да поемете отговорност, очакваме вашата кандидатура.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Подпомагане на супервайзора при разпределение на задачите
- Контрол на качеството на предоставяните услуги
- Обучение и въвеждане на нови служители
- Координация между екипа и клиентите
- Следене за спазване на стандартите за безопасност и хигиена
- Докладване на проблеми и предложения за подобрения
- Изготвяне и следене на работни графици
- Съдействие при провеждане на вътрешни проверки
- Решаване на възникнали проблеми с клиенти или служители
- Оптимизиране на използването на ресурси
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование
- Опит в сферата на домашното обслужване или социалните услуги
- Добри комуникационни и организационни умения
- Умение за работа в екип
- Отговорност и внимание към детайла
- Готовност за работа в динамична среда
- Базови компютърни умения
- Гъвкавост и адаптивност
- Желание за професионално развитие
- Лидерски потенциал
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в сферата на домашното обслужване?
- Как бихте реагирали при конфликт между служители?
- Какви методи използвате за мотивиране на екипа?
- Как се справяте с множество задачи едновременно?
- Какви са вашите силни страни като лидер?
- Как бихте подобрили процесите на работа?
- Как поддържате високо качество на обслужването?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какво ви мотивира да работите в социалната сфера?
- Как реагирате при извънредни ситуации?
